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福州航空公司招聘售票员岗位
来源:本站 时间:2016-12-17 09:59:14

      福州航空以福州长乐国际机场为主运营基地,经营范围主要为国际、国内(含港澳台)航空客货邮运输业务,以及与航空运输相关的服务业务等。运营初期,公司机队运力规模为3架波音737-800。开航初期以国内航线为主,重点开通福州至浦东、海口、昆明、太原、重庆、西安、天津、合肥等航线。后续将根据市场发展需要,打造立足本土、辐射海峡两岸的航线网络,并陆续开通区域国际航线。
  福州航空秉承海航集团企业文化,着力打造具有福州乃至福建地方特色的航空品牌,致力于进一步优化海峡西岸的经济与航空环境。在助力经济发展的同时,将社会责任价值观融入企业发展战略,努力发展成为具备较强竞争优势与创新能力、并有着良好经济效益和社会效益的企业,成为国内中小型航空公司的代表和国内航空运输行业的重要力量。


岗位职责
      1、接受旅客问询和预定机票、酒店,推介我司航班和服务产品及集团相关服务产品;
      2、办理机票确认、变更、签转、退票、误机、特殊服务等业务;
      3、对各类优惠票、公务票进行订座和K位;处理不正常航班;清理过留票时限的座位;
      4、受理并尽量现场解决旅客的求助和投诉。


岗位要求
      1、大专以上学历,英语应用能力A级或具备同等英语级别及以上;
      2、年龄:30岁及以下;
      3、普通话标准,吐字清晰,声音悦耳;
      4、具有良好的沟通和语言表达能力,思维条理性强;
      5、具有较好的客户服务意识,工作积极、耐心、热情、细心;
      6、电脑打字速度每分钟35字以上;需具有具有良好的沟通和语言表达能力,思维条理性强;较好的客户服务意识,工作积极、耐心、热情、细心。

 
           
 
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