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机场地勤岗前培训班开始报名
来源:本站 时间:2017-03-07 15:59:40

中澳嘉机场地勤培训班

培训目标

    通过本次的学习,培养“实用型”和“职业型”机场地勤人才,满足现代化机场迫切需要的高素质技能型人才的需要。

培训对象

    想从事机场地勤的服务人员。

课程内容

    以机场岗位工作任务需求为导向,紧密结合岗位工作性质构建教学内容,突出工学结合,实现教、学、做一体化。 

    1、教学重点:民航地勤人员的仪表仪容及行为规范,售票服务,值机服务,行李服务,安检服务,联机服务等基本理论和基本技能的教授。 

    难点:整体服务观念的形成;提出服务问题、解决服务问题的能力;基本技能的操作技巧与细节;与服务对象沟通交流技巧和良好心理素质的培养。

    2、教学模式:随着我国民航事业的推进,为了给机场提供更多实用性技能型人才,有针对性地采取任务驱动、项目导向性等教学模式。

教学模式

    1、采取双向互动课堂教学模式:包括问题式教学法、讨论式教学法,进行角色扮演等,这种教学模式充分调动了学生学习的积极性和主动性。

    2、采取多媒体教学模式。

培训时间
    2016年5月、2016年8月

培训地点

    地址:河北省廊坊市经济技术开发区东方大学城

    联系人:季老师  

    座机:010-52645349 

    手机:15110234573 

    QQ:3078249619

 
           
 
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